Usluga uključuje rješavanje problema s hardverom i velike softverske probleme (kao npr. nova instalacija). Unajmljena računala šalju svoje informacije o potrebi zakrpa službu za pomoć SEMOSrentIT-u, a naši stručnjaci mogu pružiti brzu pomoć u slučaju problema. Stručnjaci za osnovne usluge daju osnovne savjete kako bi korisniku olakšali prepoznavanje pogrešaka. Osnovna usluga uključuje i računalno osiguranje.

Dodavanjem podrške vašoj osnovnoj usluzi najma računala, Vaši zaposlenici možu nazvati našu službu za pomoć radi savjeta o konkretnijem aplikacijskom softveru i dodacima. Stručnjak za podršku može pružiti pomoć putem telefona, e-pošte ili daljinske uprave. U dogovoru s klijentom, SEMOSrentIT Professionals ažurira Microsoftov softver, kontrolira antivirusne i sigurnosne kopije.

U dogovoru s klijentom pružamo antivirusnu zaštitu različitih proizvođača te daljinsko upravljanje i izvještavanje o zaštiti od virusa. Pronašli smo pravo rješenje za svakog kupca. Cijena antivirusa je mjesečna.

Izrađujemo automatske sigurnosne kopije i pomažemo vam u vraćanju podataka. Cijene ovisno o količini podataka ili izboru rješenja. Pružamo lokalne sigurnosne kopije i sigurnosne kopije u oblaku.

Prodajemo softver i financiramo kupnju softvera i pomažemo pri instaliranju softvera. Pružamo usluge Office 365 i Google Drive. Na računalima za iznajmljivanje također možemo pružiti softver svih velikih proizvođača.