+38518000520
Tehnička podrška
+385 18000520

Ugovorno održavanje iCare IT Contracts

SELECT YOUR HOSTING PLANS

DIFFERENT HOSTING PLATFORMS TO SUIT EVERY NEED

Ugovorno održavanja iCare IT Contracts je potpuna suradnja korisnika informatičke opreme sa pouzdanim partnerom za odrđavanje IT opreme. Pretplata na našu uslugu vam omogućava da se bezbrižno usredotočite na svoj posao, a mi preuzimamo odgovornost i brigu za nesmetano funkcioniranje vašeg informatičkog sustava.

Prilikom održavanja vašeg IT sustava aktivno ćemo tražiti načine kako bismo vaš sustav učinili efikasnijim, sigurnijim i bržim. Savjetovati ćemo vas na mogućnosti kako da cijeli sustav i pojedina računala nadogradnjom i osuvremenjivanjem držite u najboljoj formi. Prednost ugovornog održavanja je prvenstveno u konstantnom praćenju stanja cjelokupnog sustava, kao i svakog računala pojedinačno, uočavanje potencijalnih problema prije nego se dogode, te cjelokupna stabilnost informatičkog sustava. Naša usluga ugovornog održavanja dostupna je za korisnike na području Grada Zagreba, Zagrebačke županije, .

 

Koje kategorije opreme mogu biti u ugovornom održavanju?

  • Računalna, Serveri, komunikacijski uređaji, pisači i srodna oprema koja se nalazi u jamstvu proizvođača, kao i oprema kojoj je isteklo jamstvo, a za koju postoje rezervni djelovi raspoložovi od strane proizvođača
  • Operativni sustavi, aplikacijski programi i serverski sustavi definirani ugovorom
  • Servis na sebe preuzima brigu o informatičkoj opremi u cijelosti, a na vama je da nastavite raditi uspješno

Koje su osnove ugovornog održavanja?

  • Održati nesmetani i suguran rad opreme koja je predmet ugovornog održavanja
  • Brzo otklanjanje svih vrsta kvarova nastalih redovitom uporabom opreme te dostupnost servisera i rezervnih djelova u vremenu definiranom ugovorom o održavanju informatičkog sustava
  • Održavanje, administracija i otklanjanje problema vezanih za operativne sustave i aplikacije definirane ugovorom, kao i potpuna briga o korisnikovoj informatičkoj opremi

Opcije

  • Računala:
  • Poslužitelja:
  • Printera:
  • Switch / Routera:
  • Terenska intervencija:
  • Telefonska podrška:
  • Udaljena podrška:
  • Terenske intervencije u roku od 6 sati:
  • Hitne terenske intervencije u roku od 4 sata:
  • Podrška 0 – 24h:

iCare IT Start

750,00 kn/mj
  • do 5 računala
  • do 2 printera
  • 1 switch, 1 router
  • neograničena
  • neograničena
  • neograničena
  • NE
  • NE
  • DA

iCare IT Normal

2.500,00 kn/mj
  • do 20 računala
  • 3 poslužitelj
  • do 5 printera
  • 3 switch, 2 router
  • neograničena
  • neograničena
  • neograničena
  • DA
  • DA
  • DA
  • preventivno održavanje (pregled stanja sustava radi minimiziranja kvara IT opreme)
  • održavanje Microsoft klijentskih (Windows 7, Windows 8/ 8.1, Windows 10) i serverskih (Windows 2012, Windows Esentials Server,…) operativnih sustava
  • održavanje, instalacija i konfiguiranje servera, klijentskih računala, monitora te mrežne opreme (switch, router)
  • instalacija i konfiguracija printera
  • instalacija i ugradnja hardvera, njihova instalacija i konfiguiranje
  • instalacija i konfiguracija virtualnih servera i klijenata (Hyper-V, VMware, Oracle)
  • sigurnosna održavanja (antivirus, antispyware, firewall, security update)
  • savjetovanje za novi hardver ili druga rješenja koja omogućuju kvalitetniji rad cjelokupnog IT sustava
  • backup podataka
  • nabava IT opreme po povlaštenim cijenama
  • neograničenu terensku intervenciju
  • neograničenu telefonsku podršku
  • neograničenu udaljenu podršku (kontrolu)
  • podrška 0 – 24h, 7 dana u tjednu
  • rezervni hardverski dijelovi ili kupnja nove IT opreme o naš trošak
  • kupnja softvera o naš trošak
  • održavanje i instaliranje specijaliziranog softvera (npr., knjigovodstveni softveri)
  • hardverska dijagnostika printera, UPS uređaja, monitora te matične ploče se naplaćuje u cijeni od 100,00 kn, a popravak ovisno o trošku rezervnih dijelova
Privacy Settings
Ime Omogućeno
Kolačići
Kolačiće koristimo kako bismo vam pružili bolji doživljaj web mjesta.
WooCommerce
WooCommerce koristimo kao sustav za kupovinu. Za košaricu i obradu narudžbe pohranjuju se 2 kolačiće: woocommerce_cart_hash & woocommerce_items_in_cart. Ovi kolačići su strogo neophodni i ne mogu se isključiti.
x

We use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.