0
  Prijaviti se

Proaktivna IT usluga

IT održavanje

Upravljane IT usluge vrhunska je informatička podrška ili servis održavanja koji pružaju profesionalci koji koriste specijalizirani softver za održavanje.

Softver za održavanje omogućuje vam prikupljanje informacija o konfiguraciji računala, datoteka dnevnika i statistike upotrebe. Softver može otkriti mnoge pogreške mnogo ranije nego što korisniku uzrokuju probleme.

Mnoge manje pogreške mogu se riješiti bez da korisnik bude svjestan njihove pojave.

Usluga također omogućava rješavanje mnogih pogrešaka bez intervencije korisnika, uključujući ažuriranje i instaliranje različitog softvera. Softver pruža profesionalcima vrlo dobar uvid u stanje vašeg računala i omogućava vam da rano reagirate na različite performanse ili softverske probleme.

Pružatelj usluga ima ažurirani pregled svih računala, njihove uporabe i stanja . Ne mogu se svi problemi brzo identificirati ili riješiti, no proaktivnom uslugom štedimo do 25% vremena i izbjegavamo brojne probleme koji bi u protivnom mogli biti riješeni kasnije.

U mnogim slučajevima se kontaktira korisnika, a ne obrnuto.

Prednosti

  • Pregled postavki računala
  • Proaktivna usluga
  • Pregled postavki računala
  • Sprečite pogreške
  • U slučaju pogreške, reagirajte rano
  • Nekoliko se poslova automatizira
  • Upravljana ažuriranja softvera
  • Mnogi poslovi ne ometaju korisnika
  • Upravljajte više računala istovremeno
  • Pregled poslovnih kritičnih procesa

Manje smetnji korisnika, više automatizacije

  • Manje smetnji korisnika pri pružanju podrške i održavanja </ li>
  • Mnoge se aktivnosti mogu raditi u pozadini
  • Automatizacija Microsoftova ažuriranja softvera
  • Automatizacija ažuriranja softvera treće strane
  • Pregled parametara vašeg računala i softvera da li su ažurirani
  • Izvršavanje automatskih radnji kada se pojave pogreške
  • Provjera prava pristupa

Otkrivamo

  • Pogreške hardvera, uključujući kvarove diska
  • Preopterećenje vašeg računala programima
  • Ažuriranja softvera
  • Važne promjene postavki
  • Zastareni softver treće strane
  • Antivirusni incidenti i greške
  • Kako radi sigurnosna kopija
  • Pogreške licenciranja
  • Zaustavljanje poslovnih kritičnih programa

We use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.